Политика конфиденциальности

1. Контроллер данных

Контроллером персональных данных является Rome Wis Me, туристическое агентство, предоставляющее экскурсионные услуги в Италии.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие категории персональных данных:

3. Правовые основания обработки (ст. 6 GDPR)

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• •

  Исполнение договора (ст. 6(1)(b))

  Обработка данных необходима для бронирования и организации экскурсии

• •

  Согласие (ст. 6(1)(a))

  Для маркетинговых коммуникаций и рассылок (при наличии явного согласия)

• •

  Законный интерес (ст. 6(1)(f))

  Для улучшения качества услуг и обеспечения безопасности сайта

• •

  Соблюдение правовых обязательств (ст. 6(1)(c))

  Для выполнения требований налогового и туристического законодательства Италии

4. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей политике:

• — Данные о бронировании: 3 года с даты оказания услуги (требования налогового законодательства Италии)
• — Маркетинговые данные: до отзыва согласия
• — Технические данные (cookies): согласно политике cookie

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы только:

• • Лицензированным гидам и партнёрам для организации экскурсии
• • Поставщикам технических услуг (хостинг, аналитика) в рамках договоров обработки данных
• • Государственным органам при наличии законного требования

Передача данных за пределы ЕЭЗ осуществляется только при наличии надлежащих гарантий (ст. 46 GDPR).

6. Ваши права (ст. 15–22 GDPR)

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Для реализации прав обратитесь по адресу: [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган — Garante per la protezione dei dati personali (Италия) или орган по защите данных в вашей стране.

7. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или уничтожения, включая шифрование данных при передаче (SSL/TLS), ограничение доступа к данным и регулярный аудит безопасности.

8. Cookies

Сайт использует файлы cookie для обеспечения функциональности и аналитики. Подробная информация содержится в нашей Политике использования cookie.

9. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте.

10. Контакты